윈도우키 먹통 해결법 클릭 한 번으로 끝내는 매우 쉬운 방법 5가지
목차
- 윈도우키 먹통 현상이 발생하는 주요 원인
- 하드웨어 점검 및 단순 오류 해결하기
- 파일 탐색기 재시작을 통한 즉각적인 복구
- 윈도우 앱 패키지 재등록 작업 (PowerShell 활용)
- 레지스트리 수정을 통한 키보드 레이아웃 초기화
- 서비스 항목 확인 및 시스템 업데이트 적용
1. 윈도우키 먹통 현상이 발생하는 주요 원인
윈도우10 사용 중 윈도우키나 시작 버튼이 반응하지 않는 문제는 다양한 환경적 요인에 의해 발생합니다. 문제 해결에 앞서 원인을 파악하면 더 빠르게 대처할 수 있습니다.
- 탐색기 프로세스 충돌: 윈도우의 인터페이스를 담당하는 explorer.exe 프로세스에 일시적인 오류가 생긴 경우입니다.
- 키보드 하드웨어 설정: 게이밍 키보드의 경우 실수로 '윈도우키 잠금(Win Lock)' 모드를 활성화했을 가능성이 큽니다.
- 시스템 파일 손상: 업데이트 도중 발생한 오류나 예기치 않은 종료로 인해 시작 메뉴 관련 파일이 깨진 상태입니다.
- 타사 프로그램 간섭: 특정 보안 프로그램이나 매크로 소프트웨어가 윈도우 시스템 키 입력값을 차단할 수 있습니다.
2. 하드웨어 점검 및 단순 오류 해결하기
가장 먼저 확인해야 할 단계입니다. 복잡한 설정을 건드리기 전에 하드웨어 자체의 물리적 상태와 기본 설정을 점검합니다.
- 게이밍 모드 확인: * 대부분의 게이밍 키보드는 게임 중 튕김 방지를 위해 윈도우키 잠금 기능을 제공합니다.
- Fn 키와 윈도우키를 동시에 눌러 잠금이 해제되는지 확인합니다.
- 키보드 상단에 자물쇠 모양의 LED가 켜져 있는지 체크합니다.
- 키보드 연결 해제 및 재연결: * USB 포트의 접촉 불량일 수 있으므로 포트를 변경하여 꽂아봅니다.
- 무선 키보드의 경우 배터리 잔량을 확인하거나 수신기를 재연결합니다.
- 노트북 전용 키 확인: * 일부 노트북은 제조사 유틸리티를 통해 시스템 키를 비활성화할 수 있으니 전용 소프트웨어를 확인합니다.
3. 파일 탐색기 재시작을 통한 즉각적인 복구
명령어나 복잡한 도구 없이 작업 관리자만으로 해결할 수 있는 가장 대중적이고 효과적인 방법입니다.
- 작업 관리자 실행: * Ctrl + Shift + Esc 단축키를 눌러 작업 관리자 창을 띄웁니다.
- 프로세스 찾기: * 프로세스 탭에서 'Windows 탐색기' 또는 'explorer.exe' 항목을 찾습니다.
- 목록에 보이지 않는다면 상단 '이름' 탭을 눌러 가나다순으로 정렬하면 찾기 쉽습니다.
- 재시작 수행: * Windows 탐색기 항목을 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다.
- 하단에 있는 '재시작' 버튼을 누릅니다.
- 작업 표시줄이 잠시 사라졌다가 다시 나타나며 윈도우키 기능이 정상화됩니다.
4. 윈도우 앱 패키지 재등록 작업 (PowerShell 활용)
윈도우 시작 메뉴는 하나의 앱(App) 형태로 작동합니다. 이 앱 구성 요소가 꼬였을 때 명령어를 통해 강제로 재등록하여 초기화하는 과정입니다.
- PowerShell 관리자 권한 실행: * 작업 관리자에서 '파일' -> '새 작업 실행'을 클릭합니다.
- 입력창에 powershell을 입력하고 아래 '관리자 권한으로 이 작업 만들기'에 체크한 뒤 확인을 누릅니다.
- 명령어 입력: * 파란색 터미널 창에 다음의 명령어를 정확히 복사하여 붙여넣습니다.
- Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- 진행 및 완료: * 엔터를 누르면 상단에 노란색 진행 바가 나타나며 패키징 작업이 시작됩니다.
- 빨간색 글씨로 에러 메시지가 한두 개 뜨더라도 무시하고 작업이 끝날 때까지 기다립니다.
- 작업 완료 후 컴퓨터를 다시 시작하여 상태를 확인합니다.
5. 레지스트리 수정을 통한 키보드 레이아웃 초기화
위의 방법들로 해결되지 않는다면 시스템 내부의 키보드 맵핑 값이 변조되었을 확률이 높습니다. 이를 초기값으로 돌려주는 작업입니다.
- 레지스트리 편집기 진입: * Ctrl + Alt + Del을 누른 후 작업 관리자를 실행합니다.
- '파일' -> '새 작업 실행'에서 regedit을 입력하여 실행합니다.
- 경로 이동: * HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Keyboard Layout 경로로 이동합니다.
- Scancode Map 삭제: * 오른쪽 목록에 'Scancode Map'이라는 이름의 바이너리 값이 있다면 마우스 우클릭 후 삭제합니다.
- 해당 항목이 없다면 이 단계의 문제는 아니므로 다음 해결책으로 넘어갑니다.
- 시스템 재부팅: * 레지스트리 값 변경은 반드시 재부팅을 거쳐야 시스템에 반영됩니다.
6. 서비스 항목 확인 및 시스템 업데이트 적용
특정 서비스가 중단되었거나 운영체제 자체의 빌드 버전 오류로 인해 윈도우키가 먹통이 될 수 있습니다.
- AppReadiness 서비스 점검: * 실행(Win+R이 안 되므로 작업 관리자의 새 작업 실행 활용) 창에 services.msc를 입력합니다.
- 목록에서 'AppReadiness'를 찾아 더블 클릭합니다.
- 시작 유형을 '자동'으로 변경하고 서비스 상태를 '시작'으로 설정합니다.
- DISM 명령어로 시스템 복구: * 관리자 권한의 명령 프롬프트(CMD)를 실행합니다.
- dism /online /cleanup-image /restorehealth 명령어를 입력하여 깨진 시스템 이미지를 복구합니다.
- 이후 sfc /scannow 명령어를 입력하여 누락된 시스템 파일을 재구성합니다.
- 최신 업데이트 설치: * 설정 창을 열 수 있다면 '업데이트 및 보안'으로 이동합니다.
- 보류 중인 업데이트가 있다면 모두 설치합니다. 윈도우10의 특정 빌드 버그는 최신 패치로 해결되는 경우가 많습니다.
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